Años después de la aventura que casi le cuesta la vida, el ingeniero Smith es llevado por sus amigos a Gran Bretaña para que desarrolle una máquina capaz de defender los cielos de los ataques alemanes durante la Segunda Guerra Mundial.
La publicación imprescindible para el profesional hostelero. Una auténtica herramienta de trabajo que ofrece: Información de vanguardia y todas la actualidad del sector.
Read Along or Enhanced eBook: Hop on that big red truck for a real adventure! Being a firefighter takes a lot of hard work. Early elementary readers learn about the important responsibilities it takes to be a firefighter--from the fire equipment to living in the fire station. With vivid photos and images, a timetable of firefighting history, informational, Spanish-translated text, and intriguing facts, this book will have readers engaged and eager to learn all about this stimulating occupation.
DIV Sin ayuda muchos niños, familias, comunidades y naciones en nuestro mundo están destinados al desespero, el dolor y la destrucción. Sin embargo, lo mejor que podemos darles no es comida, medicina, educación o algún otro recurso. ¡Es esperanza! Rob Hoskins ha compartido la buenas nuevas de Dios con más de 850 millones de niños y jóvenes a través de su organización sin fines de lucro, OneHope. En Vida en acción él cuenta las milagrosas historias de personas, familias y comunidades cuyas vidas han sido transformadas. Cuando la Palabra de Dios se descubre, activa y vive -especialmente por los niños que tienen el futuro en sus manos y tienen una disposición dada por Dios hacia la esperanza- cambia los destinos. /div
The author a celebrated film critic presents the history of the film industry in Uruguay for the last century, with detail recounts of the great film enterprises and their main figures: Bernardo Glucksmann, CENSA, Glaudec, Metro-Golden Meyer and their agreements regarding their films distribution and exhibition, the movie theaters, their architecture and difficult moments and finally the post-dictatorship new trends like cinema clubs, exhibition of erotic and picaresque films due to censorship changes and the development of art cinema.
Juan er journalist ved avisen Damas y Caballeros og må dække mange vigtige begivenheder - lige fra Golfkrigen til den royale tragedie da den danske dronning Margrethe mistede sin hund!
La novela que está cambiando los negocios Norteamericanos.
La gestión de la atención al cliente consiste simplemente en eso: en 'gestionar' la forma de atender al cliente. Desde siempre, el negocio se ha identificado con la competición. Se trata de competir por los mercados, por los territorios, por los lugares en los que se desarrolla la venta al por menor y, sobre todo, por los clientes. INDICE: El contexto. Asentar los cimientos dentro de la empresa. Asentar los cimientos con los clientes. Creación del programa de atención al cliente. Primera fase del control de calidad. Diseño de un sistema de servicio. Segunda fase de control. La calidad de lo que vende. Tercer control de calidad. Cómo se 'vende' a los empleados la atención al cliente. Formación y análisis transaccional. Tratamiento de reclamaciones. Publicación. Lanzamiento del programa de atención al cliente. Cómo 'vender' a la clientela la idea de la atención al cliente, con ayuda de los empleados. Postlanzamiento. El momento más difícil.
Study guide for the U.S. Post Office clerk-carrier examination.
Los populachos amenazan con expulsarlos de sus hogares, por lo que miles de Santos de los Últimos Días huyen de Nauvoo, su lugar de recogimiento durante los últimos siete años. Guiados por Brigham Young y el Cuórum de los Doce Apóstoles, viajan hacia el oeste a través de praderas y llanuras, confiando en que Dios les preparará un lugar donde establecerse más allá de las cumbres de las Montañas Rocosas. Encontrar un nuevo hogar es solo el comienzo de la historia. En su afán por servir a Dios y edificar Sion, los santos exilados se enfrentan a nuevas dificultades y mayores persecuciones. Hombres y mujeres valerosos trabajan juntos para establecer comunidades donde los fieles puedan congregarse cerca de templos erigidos para la gloria de Dios y la redención de los vivos y los muertos. Simultáneamente, cientos de misioneros parten hacia tierras lejanas para invitar a otras personas a venir a Cristo y a que ayuden a establecer Sion. Ninguna mano impía es el segundo libro de Santos, una nueva narración de cuatro tomos de la historia de La•Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Con un ritmo rápido, documentada con meticulosidad y escrita bajo la...
El Comité Técnico-Científico de la quinta convocatoria de la Tribuna FITUR- Jorge Vila Fradera, reunido el día 29 de enero en FITUR 2004, seleccionó como mejor trabajo inédito de investigación en el sector turístico en España e Iberoamérica la obra de la presente edición.La realización del presente trabajo pretende contribuir al desarrollo del conocimiento académico sobre los procesos de crecimiento y globalización de las empresas turísticas así como aportar perspectivas y guías para comprender y afrontar la expansión de las cadenas hoteleras españolas.
The Spanish edition of the bestselling urban self-empowerment title, How to Hustle and Win."Por vía de preguntas abiertas, acertijos, ensayos, y hasta lírica del rap, La Brega, se mete dentro de la psiquis de uno, puede revelar cosas del mundo y cosas que uno ni sabia de uno mismo."
Es tracten en aquest llibre qüestions medul·lars sobre la primera transició del feudalisme al capitalisme. L'anàlisi se centra en Castella, entre el 1250 i el 1520, encara que estén la mirada a altres àrees europees. Quatre són els nuclis temàtics: l'evolució sociopolítica que va conduir a l'Estat feudal, la gènesi de la producció rural capitalista, la lluita de classes i la relació d'aquests factors amb el flux comercial entre regions. En cada un d'ells, es troben interpretacions rebudes. Les dels clàssics, Marx i Weber, en primer lloc, continuant per la polèmica Dobb-Sweezy del començament dels anys 1950, el debat Brenner de 1970-1980 sobre demografia i classes socials, l'escola anglesa d'historiadors marxistes, la sociologia històrica d'Anderson, els models de Braudel i Wallerstein sobre l'economia món, finalitzant amb el neoclàssic home de mercat de final del mil·lenni. L'estudi de cas es combina necessàriament, doncs, amb l'estudi de l'erència teòrica; és el pas imprescindible per a accedir a noves interpretacions. La figura de Marx sobrevola en aquest llibre i proveeix el seu nucli metòdic. Però aquest seguiment està desproveït de qualsevol...
Ver Opciones